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委以重任∣让市二医院对口支援越西传帮带医疗队员“有位”更“有为”



    春暖花开,在全国人民齐心协力地努力下,疫情防控取得阶段性胜利。市二医院对口支援彝区的“传帮带”工作也没有因为疫情打乱工作重心,而是开展得如火如荼、井然有序。3月5日,越西县第一人民医院印发一份任命通知:“因工作需要,任命德阳市第二人民医院对口支援老师吴晋莉同志护理部主任,欧阳静同志五官科副主任,梁夷同志急诊科副主任,任期至对口支援周期结束。”当这份委以重任的考卷递到了市二医院传帮带医疗队员们手中时,他们没有后退,而是选择迎难而上。让传帮带医疗队员挂上“实职”,统筹安排到专科发展、管理提升、医疗护理质量等急难险重一线干事,交任务、压担子,促进援彝人才主动思考、主动作为。
巧用6S 提升护理质量
    “6S”管理是德阳市第二人民医院2016年引入到医院管理的精细化管理工具,在近年来医院将6S(即: 整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)成功应用于护理质量管理中。采用“6S”进行护理管理后,护理工作更加程序化、标准化、简洁化,护理人员综合素养和工作效率得以提高,为患者提供了洁净、舒适、安全的就医环境,改善了患者就医体验。吴晋莉同志作为医院管理人员,6S管理理念已深植脑海,成为了一种刻骨的习惯。而这习惯,在援彝时成为了提高护理质量的关键环节之一。
从一接手呼吸内科,吴晋莉同志就结合科室实际情况,带领全科全面推行“6S”管理。他们按照办公区域、治疗区域、值班区域,药品、物品、设备、器械等将全部物品分门别类、按序取用。从“到处乱翻”到“定点定位放置”的物资,从“凌乱不堪”到“管线规整”的办公区,从“无处立足”到“标准整洁”的库房,其中有大的改造,也有小的改善。“6S”管理推行后,使科室环境、病区环境更加规范、有序、整洁,工作环境更加安全,就医环境更加舒适。除了6S管理,吴晋莉同志还从考核护理的值班、交接班等核心制度;梳理调整护理绩效等工作入手提升护理管理水平,从刚推出时的艰辛,到科室管理井井有条,分区、分工明确,患者满意度高,成绩斐然,得到了科室和受援医院的一致认可。
全力帮助患者 竭力帮助科室
    “身处临床一线,就要全力为患者提供帮助,守护他们的健康与幸福。”欧阳静同志说,凌晨三点遇到一位惨遭他人割鼻的男性患者,来就医时接近休克状态,怀里还抱着一个不满周岁的女儿。急诊科立即进行抢救,让患者脱离生命危险。由于家庭贫寒,患者不愿意通过手术治疗“毁容”之痛。欧阳静同志与五官科主任反复研究手术方案,多次与患者兄弟沟通交流。住院近一周后,终于在欧阳静和五官科医务人员地耐心开导下,患者愿意接受手术治疗,积极面对现实,应对未来的生活。在德阳市第二人民医院耳鼻咽喉科主任周盛平的远程微信技术指导下,欧阳静和五官科医务人员共同努力一个多小时,让患者的面部不再缺憾。患者缓过来后,说的第一句话是“太丢人了,害这么多人围着我转。”
由于受援医院五官科底子薄、起点低、医务人员不足,欧阳静同志在做好接治患者的同时,每星期都在科内组织开展五官专业理论知识及技能培训和病案讨论。为让受援医院的五官科更上了一层楼,欧阳静毫无保留地对科室的同事言传身教,还为五官科的发展出谋划策,细化工作绩效;协调科室内排班制度;加强科间沟通;减少医疗潜在纠纷等,提高科室的医疗水平和管理水平。
一边参与抢救 一边改造病房
    3月5日傍晚,梁夷同志接到通知到县医院隔离观察病房参与抢救。患者为中年男性,已处于浅昏迷状态,血压低氧合差,生命体征极不平稳,结合既往病史及肺部CT影像,初步诊断为重症肺炎,呼吸衰竭,感染性休克。疫情期间,不能及时排除新冠肺炎,但患者病情危重,收入隔离病房后梁夷同志立即予以抢救,经开放气道及呼吸机辅助呼吸,加强抗感染,维持生命体征,改善器官功能……由于受援医院暂时没有ICU,再加上在隔离病房,梁夷只能时时观察病情,随时调整抢救方案。就这样,经过12个小时的通宵抢救,6日上午患者意识好转,氧合及血压回升,病情相对好转。
    “每天忙得最多的除了抢救病人,就是新科室建设。”梁夷同志白大褂的兜里不仅装着纸笔还有一个卷尺。随着受援医院的发展,将新设立急诊外科。急诊外科筹备的重任就落在了梁夷同志的身上,他一边参与到病房改造、设备购置、清创缝合室的布局、科室规章制度的完善等工作还利用见缝插针的时间加强医务人员对危急重症患者的诊疗常规理论学习,对呼吸机等急救设备的培训,让大家尽快对即将开展的急诊外科工作做好一切准备。                       
信任是一种责任,更是一份力量。援越西传帮带医疗队员骨科的廖天成同志和放射科的张静同志也同大家一样坚守在各自岗位上,发挥着自己的专业素质为科室发展默默贡献着自己的力量,让彝区人民真正得益,为对口支援工作交出一份满意的答卷。
 

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